Politique de confidentialité
Les politiques de confidentialité des sites d'artistes varient selon leur juridiction (France/UE ou Canada) et leurs finalités, mais elles partagent toutes des principes communs de collecte et de protection des données.
Collecte et finalités : La plupart des artistes, collectent des données telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse postale, principalement pour la gestion des commandes, la création de comptes, le suivi des demandes et l'envoi de newsletters ou communications marketing. Ces traitements reposent sur des bases juridiques variées incluant l'exécution d'un contrat, l'intérêt légitime ou le consentement de l'utilisateur.
Les commandes de livres via le distributeur Amazon.fr restent anonymes pour l'auteur.
Droits des utilisateurs et sécurité : Les internautes disposent généralement de droits d'accès, de rectification, de suppression (droit à l'oubli) et de portabilité de leurs données, à exercer via un formulaire dédié ou un contact direct.
Les artistes s'engagent à ne jamais vendre les données à des tiers et à les conserver pour des durées limitées (souvent 3 ans ou 24 mois après le dernier contact, sauf obligations légales comme les 10 ans pour les factures).
La sécurité est assurée par des mesures techniques comme le protocole SSL, le cryptage, les pare-feux et l'hébergement sur des serveurs sécurisés, parfois situés hors de l'Union européenne sous réserve de garanties spécifiques (comme les Binding Corporate Rules ou le Privacy Shield).
Les sites d'artistes basés au Canada (comme Isa Artiste Peintre ou Andrée LeBrun) citent spécifiquement la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ou la Loi P-39.1, tandis que ceux de France citent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Liberté.